#Dijital Pazarlama

Medya Franchise - Dijital Pazarlama haberleri, son dakika gelişmeleri, detaylı bilgiler ve tüm gelişmeler, Dijital Pazarlama haber sayfasında canlı gelişmelere ulaşabilirsiniz.

Milklac, Franchise Veren Markalar Arasında Güçlü İş Modeliyle Öne Çıkıyor Haber

Milklac, Franchise Veren Markalar Arasında Güçlü İş Modeliyle Öne Çıkıyor

Milklac Geleneksel sütlü tatlı lezzetlerini modern üretim altyapısıyla birleştiren Milklac, franchise veren markalar arasında dikkat çeken büyüme performansıyla öne çıkıyor. Antalya’da kurulan marka, merkezden yönetilen üretim ve lojistik sistemiyle Türkiye genelinde aynı kalite standardını sürdürülebilir hale getiriyor. Antalya’daki üretim tesisinde hazırlanan ürünler, soğuk zincir lojistik ağıyla şubelere ulaştırılıyor. Bu sistem sayesinde tüm mağazalarda ürün tazeliği korunurken, operasyon süreçleri de daha kontrollü ve verimli şekilde yönetiliyor. Milklac’ın pratik iş modeli ve düşük personel ihtiyacı, franchise yatırımcıları için operasyonel avantaj sağlıyor. Franchise Yatırımcılarına Merkez Destekli Yapı Milklac franchise sistemi; dijital raporlama altyapısı, merkezden yürütülen operasyonel kontrol ve güçlü marka iletişimiyle yatırımcıların işini kolaylaştırıyor. Şubeler, merkez sistemleri üzerinden anlık olarak takip edilebiliyor. Ulusal reklam çalışmaları ve dijital pazarlama faaliyetleriyle marka bilinirliği desteklenirken, franchise sahipleri müşteri trafiği oluşturma konusunda merkez desteğinden faydalanıyor. Açılış sürecinden itibaren verilen operasyonel destek; satış yönetimi, personel organizasyonu ve müşteri deneyimi gibi kritik alanları kapsıyor. Bu yapı, yatırımcıların işletmeye hızlı ve kontrollü şekilde adapte olmasını sağlıyor. Eğitim, Denetim ve Operasyonel Süreklilik Milklac, franchise sahiplerine açılış öncesi ve sonrası kapsamlı eğitim programları sunuyor. Eğitimler; merkez mağazada ve yeni açılan şubede uygulamalı olarak gerçekleştiriliyor. Ürün hazırlama, hijyen standartları ve satış süreçleri başta olmak üzere tüm operasyon detayları sistemli şekilde aktarılıyor. Soft açılış döneminde operasyon ekipleri sahada yer alarak mağazanın sorunsuz şekilde faaliyete geçmesine destek oluyor. Açılış sonrası süreçte de denetimler ve eğitim güncellemeleri düzenli olarak devam ediyor. Mimari Konsept ve Lokasyon Danışmanlığı Milklac mağazaları, markaya özel belirlenen mimari konsept çerçevesinde tasarlanıyor. Lokasyon seçimi aşamasında yapılan fizibilite çalışmaları ve saha analizleriyle mağazanın ticari potansiyeli değerlendiriliyor. Marka, franchise yatırımcılarına konsept uygulamasının yanı sıra lokasyon danışmanlığı da sunuyor. Reklam ve Lojistikte Merkez Güvencesi Marka bilinirliğini artırmak amacıyla ulusal ve dijital mecralarda düzenli reklam çalışmaları yürüten Milklac, şubelerini merkez denetimleriyle sürekli kontrol altında tutuyor. Antalya’daki üretim tesisinden yönetilen soğuk zincir lojistik sistemi sayesinde ürünler taze ve standartlara uygun şekilde mağazalara ulaştırılıyor. Franchise ağını istikrarlı şekilde büyütmeyi sürdüren Milklac, franchise veren markalar arasında hem operasyonel yapısı hem de merkez destekli iş modeliyle yatırımcıların radarında yer alıyor.

Markadan Şubeye, Şubeden Tüketiciye Uzanan Dijital Yolculuk Haber

Markadan Şubeye, Şubeden Tüketiciye Uzanan Dijital Yolculuk

Franchise sistemlerinin hızla büyüdüğü, rekabetin ise her geçen gün daha dijital bir zemine taşındığı günümüzde; markalar için sürdürülebilir başarı artık yalnızca ürün veya lokasyonla değil, dijital pazarlama gücüyle belirleniyor. Çok şubeli yapılarda marka bütünlüğünü korumak, yerel performansı artırmak ve yatırımcı güveni oluşturmak; planlı ve stratejik bir dijital yaklaşımı zorunlu kılıyor. Bu kapsamda, franchise pazarlamada dijital pazarlamanın rolünü, bugünkü etkilerini ve gelecekte nasıl bir dönüşüm yaratacağını konuşmak üzere PLUSONE Dijital Pazarlama Uzmanı Melih Küçükyıldız ile bir araya geldik. Bu röportajda; markadan şubeye uzanan dijital stratejilerin, franchise sistemlerini nasıl daha güçlü, daha ölçülebilir ve daha sürdürülebilir hale getirdiğini tüm yönleriyle ele aldık. Franchise sistemleri açısından dijital pazarlamayı neden “olmazsa olmaz” olarak tanımlıyorsunuz? Franchise sistemlerinde dijital pazarlama artık bir destek unsuru değil, sistemin omurgasıdır. Çünkü franchise yapıları çok merkezli, çok lokasyonlu ve çok paydaşlıdır. Bu yapı, klasik pazarlama yöntemleriyle yönetildiğinde ciddi bir dağınıklık ve marka algısı karmaşası oluşur. Dijital pazarlama ise franchise sistemine üç temel avantaj sağlar: ölçeklenebilirlik, ölçülebilirlik ve standardizasyon. Merkezden üretilen bir dijital strateji; aynı anda onlarca hatta yüzlerce şubeye aynı dili, aynı görsel kimliği ve aynı mesajı taşıyabilir. Bu, markanın tek ses olmasını sağlar. Bugün tüketici, bir franchise markasını yalnızca şubesinden değil; Google yorumlarından, Instagram paylaşımlarından, reklamlardan ve web sitesinden tanıyor. Dijitalde güçlü olmayan bir franchise, fizikselde ne kadar iyi olursa olsun rekabette geri düşüyor. Dijital pazarlama franchise marka algısını nasıl etkiliyor? Marka algısı artık vitrinde değil, ekranda oluşuyor. Bir franchise markasının Instagram sayfası, Google işletme profili, web sitesi ve dijital reklam dili; tüketicinin zihninde markanın kalitesini belirliyor. Dijital pazarlama doğru kurgulandığında şunları sağlar: Markanın kurumsal güven algısı yükselir Tüm şubelerde aynı kalite beklentisi oluşur Yatırımcı gözünde marka daha profesyonel ve sistemli görünür Özellikle franchise yatırımcıları, bir markaya karar vermeden önce dijital ayak izine bakıyor. Aktif olmayan sosyal medya hesapları, zayıf web siteleri veya düşük Google puanları; yatırım kararını doğrudan olumsuz etkiliyor. Franchise pazarlamada dijital pazarlama sadece reklam mıdır? Kesinlikle hayır. Bu en sık yapılan hatalardan biridir. Dijital pazarlamayı yalnızca “reklam vermek” olarak görmek, sistemin potansiyelini yok saymaktır. Franchise dijital pazarlaması; Marka iletişimi, Yerel şube pazarlaması, Yatırımcı iletişimi, Kriz yönetimi, Müşteri deneyimi yönetimi gibi çok katmanlı bir yapıdır. Örneğin bir şubede yaşanan olumsuz bir müşteri deneyimi, dijitalde doğru yönetilmezse tüm markaya yayılabilir. Tersine, iyi yönetilen bir dijital iletişim, tek bir şubenin başarısını tüm sisteme yayabilir. Yerel şubeler açısından dijital pazarlamanın en büyük katkısı nedir? Yerel görünürlük. Franchise sistemlerinde en kritik denge noktası; merkezi marka gücü ile yerel şube performansının uyumudur. Dijital pazarlama sayesinde: Şubeler Google’da bulunduğu bölgede öne çıkar Yerel kampanyalar hedefli şekilde duyurulur Sosyal medya içerikleriyle bölgesel bağ kurulur Özellikle Google Haritalar, yerel SEO ve bölgesel reklamlar; bir şubenin günlük cirosunu doğrudan etkileyen unsurlar haline gelmiştir. Dijital pazarlaması olmayan bir şube, adeta tabelası kapalı bir mağaza gibidir. Franchise merkezleri dijital pazarlamayı nasıl yönetmeli? En doğru yaklaşım merkezi strateji – yerel uygulama modelidir. Yani marka dili, görsel kimlik, ana mesajlar ve kampanya kurguları merkez tarafından belirlenmeli; şubeler bu çerçeve içinde dijitalde aktif olmalıdır. Başarılı franchise markalarında şunları görüyoruz: Merkezi içerik havuzları Şubelere özel sosyal medya şablonları Dijital denetim ve raporlama sistemleri Google puanı ve yorum yönetimi süreçleri Bu yapı hem markayı korur hem de şubelerin özgünlüğünü destekler. Dijital pazarlamanın franchise büyümesine etkisini nasıl değerlendiriyorsunuz? Dijital pazarlama, franchise büyümesinin en hızlı ve en sürdürülebilir yoludur. Çünkü doğru dijital strateji, markayı yalnızca müşteriye değil, potansiyel yatırımcıya da anlatır. Bugün franchise taleplerinin büyük bölümü: Web siteleri Sosyal medya içerikleri Dijital haberler ve reklamlar üzerinden geliyor. Dijitalde güçlü olan markalar, yatırımcıya şunu söylüyor: “Bu marka sistemlidir, ölçer, raporlar ve büyümeyi bilir.” Gelecekte franchise pazarlamada dijital pazarlamanın rolü nasıl evrilecek? Önümüzdeki dönemde dijital pazarlama; veri odaklı, yapay zekâ destekli, kişiselleştirilmiş bir yapıya dönüşecek. Franchise sistemleri için bu şu anlama geliyor: Her şubenin performansı anlık ölçülecek, içerikler lokasyona göre özelleşecek ve marka iletişimi daha akıllı hale gelecek. Dijital pazarlamayı bugün doğru kuran franchise markaları, yarının rekabetinde açık ara öne geçecek. Dijital Olmayan Franchise, Yarım Bir Markadır Franchise sistemlerinde dijital pazarlama; ne bir trend, ne de geçici bir araçtır. Bu, markanın dili, hafızası ve vitrini haline gelmiştir. Dijitalde güçlü olmayan bir franchise; büyüyemez, standardını koruyamaz ve yatırımcı güvenini sürdüremez. Bugünün başarılı franchise markaları, dijital pazarlamayı bir gider değil; stratejik bir yatırım olarak görenlerdir.

Franchise zincirleri dijital pazarlamayı nasıl kullanıyor Haber

Franchise zincirleri dijital pazarlamayı nasıl kullanıyor

1) Türkiye bağlamı: Neden dijital, franchise için “zorunlu” hale geldi? Türkiye’de dijital medya yatırımları çok hızlı büyüdü ve dijital, toplam medya yatırımlarında en büyük payı alıyor. Örneğin 2024’te dijital medya yatırımlarının 158,03 milyar TL seviyesine çıktığı ve dijitalin payının %74,2 olduğu raporlanıyor. Bu büyüme “franchise” için kritik çünkü franchise iş modeli ölçek + standart + ölçülebilirlik ister; dijital pazarlama da tam olarak bunu sağlar (merkezden yönetim, yerelde performans optimizasyonu). 2) Franchise zincirlerinde dijital pazarlama kullanım alanları (en yaygın 8 başlık)A) Yerel keşif (Local SEO) ve “yakınımdaki” görünürlük Franchise markalar için en yüksek dönüşüm kaynaklarından biri Google Haritalar / yerel arama. Zincirler şunlara yatırım yapar: Şube bazlı Google Business Profile standardı (isim–adres–telefon tutarlılığı) Yorum yönetimi, puan artırma ve yanıt SLA’si Şube sayfaları (landing) + “yakınımdaki” içerikleri Franchise tarafında “ölçülebilir dijital çözümler ve sosyal medya stratejileri ile marka bilinirliğini artırma” yaklaşımı sektörel hedef olarak da vurgulanıyor. B) Performans pazarlama: Arama + sosyal + video Bütçe ağırlığı çoğunlukla: Arama reklamları (yüksek niyet) Sosyal medya reklamları (yeni müşteri + remarketing) Video (ürün lansmanı / kampanya / marka) Mobil ağırlık çok yüksek; Türkiye’de dijital yatırımların mobil cihazlar üzerinden gerçekleştiği payın çok yüksek olduğu raporlanıyor. C) “Sipariş ve teslimat” ekosistemi: Yemek platformları = perakende medya Yeme-içme franchise’larında dijitalin önemli bir kısmı “sipariş platformları”na kaydı: Platform içi görünürlük (sponsorlu sıralama/alanlar) Kampanya katılımı (kupon, indirim, bedava ürün) Platformun reklam ürünleri (retail media) Örneğin Yemeksepeti’nin Yemeksepeti Ads adlı reklam platformunu devreye alarak iş ortaklarına uygulama içi reklam imkânı sunduğu duyuruldu. D) Sadakat ve CRM: “kendi uygulamam / üyeliğim / cüzdanım” Büyük franchise’lar, marjı korumak ve tekrar satın alımı artırmak için: Üyelik + puan/ödül (loyalty) Kişiselleştirilmiş teklif (segment bazlı kupon) Push bildirim, e-posta/SMS otomasyon Örnek olarak Domino’s Türkiye’nin Ye-Kazan sadakat programını açıkça tanımladığı sayfa bulunuyor. E) Sosyal medya içerik makinesi: Merkez içerik + yerel uyarlama Zincirler genelde “hub-and-spoke” çalışır: Merkez: marka kimliği, ana kampanya, içerik şablonları Şube: yerel anlar (açılış, etkinlik, bölgesel ürün), yerel influencer, yerel hedefleme F) Influencer ve creator iş birlikleri Özellikle yeme-içme, kahve ve hızlı servis tarafında creator içerikleri hem erişim hem de “deneyim kanıtı” üretir. (Burada en kritik konu: reklam olduğunun doğru beyanı.) G) İtibar ve güven yönetimi (review + sosyal kanıt) Franchise ölçeğinde itibar yönetimi bir “operasyon” işidir: Yorum yanıt standartları Şikâyet akışları (CRM/ticket) Menü/ürün kalite iddiaları ve iletişimi Çevrimiçi yorumların restoran algısında önemli olduğu; yorumların kategorilere ayrılarak analiz edildiği akademik çalışmalar da var. H) Veri, otomasyon ve franchise yönetim yazılımları Sektörel tarafta “franchise yönetimi için dijital yazılımlar, veri odaklı stratejiler, sosyal medya stratejilerinin ölçülebilir şekilde kullanılması” gibi hedefler açıkça yer alıyor. 3) Türkiye’de kullanıcı davranışı: Platform seçimini etkileyen veriler Türkiye’de sosyal platformların erişimi ve kullanım süreleri çok yüksek (YouTube, TikTok, Instagram vb.). Dijital davranış ve platform ölçümlerinde TikTok kullanıcı artışı ve yüksek süreler gibi göstergeler raporlanıyor. Yeme-içme pazarında “eve sipariş” ve “gel-al” davranışı da hacimli; tüketim kırılımı ve sipariş sıklığı gibi metrikler düzenli araştırmalarda yer alıyor. 4) Riskler ve uyum: Franchise’ların dikkat etmesi gerekenler Türkiye’de dijital mecralarda reklam/uygulamalara yönelik denetim ve yaptırımların ağırlığının arttığı; 2023’te karara bağlanan dosyaların önemli bölümünün dijital mecralarla ilgili olduğuna dair tespitler yer alıyor. Pratikte franchise’lar için kritik alanlar: Influencer reklamlarında doğru etiketleme Fiyat/indirim/menü iddialarında şeffaflık Kişisel veri ve hedefleme (KVKK uyumu) Yorum manipülasyonu, yanıltıcı sosyal kanıt 5) Franchise zincirleri için “dijital pazarlama olgunluk modeli” (kısa) Temel varlık: Şube sayfaları + harita + sosyal hesap standardı Performans: Arama + sosyal reklam, basit raporlama Omni-channel: platform içi reklam + web/app + şube içi ölçüm (QR, kupon kodu) CRM & sadakat: segment, otomasyon, yaşam boyu değer (LTV) Veri odaklı ölçek: MMM/attribution, şube bazlı kârlılık optimizasyonu, tahminleme 6) Uygulanabilir araştırma çıktısı: 10 KPI’lık ölçüm seti Franchise zincirleri Türkiye’de genelde şu metriklerle yönetiyor: Şube bazlı: Harita görüntülenme → yol tarifi → arama tıklaması → ziyaret CAC / ilk sipariş maliyeti (kanal bazlı) Tekrar sipariş oranı, 30/60/90 gün geri dönüş AOV (ortalama sepet) ve kampanya marj etkisi Platform içi reklam ROAS (Yemek platformu / marketplace) Yorum puanı, yanıt süresi, olumsuz yorum kapanma oranı UGC/influencer: içerik başına sipariş / kupon kullanımı Push/e-posta: open rate, CTR, gelir katkısı Şube bazlı “brand search” artışı (kampanya etkisi) Operasyon metrikleriyle bağ: teslimat süresi / iptal / iade → pazarlama verimliliği İstersen bunu “tam rapora” çevireyim (20–30 sayfalık) TÜRKİYE’DE FRANCHISE ZİNCİRLERİNİNDİJİTAL PAZARLAMA KULLANIMI(Rakamsal Araştırma – 2024–2025 Verileri)1️⃣ Türkiye Dijital Pazarlama Pazarı – Genel Çerçeve???? Medya & Reklam Yatırımları Gösterge Değer Toplam Medya Yatırımı (2024) 213,6 milyar TL Dijital Medya Yatırımı 158,03 milyar TL Dijitalin Payı %74,2 Dijital Büyüme Oranı (YoY) %93 Mobil Reklam Payı (Dijital içinde) %78 Kaynak: IAB Türkiye ???? Yorum: Franchise zincirleri için “dijital kullanmamak”, artık rekabet dışı kalmak anlamına geliyor. 2️⃣ Franchise Zincirlerinde Dijital Pazarlama Bütçe Dağılımı???? Ortalama Franchise Dijital Bütçe Dağılımı (%) Kanal Pay Google Ads (Search + Local) %28 Sosyal Medya Reklamları %24 Yemek / Sipariş Platformları Reklamları %18 Influencer & İçerik Üretimi %9 CRM – Sadakat – Push / SMS %8 SEO & İçerik %7 Diğer (Programmatic, Test vb.) %6 ???? Not: Yeme-içme franchise’larında platform içi reklam payı %25’e kadar çıkabiliyor. 3️⃣ Franchise Türüne Göre Dijital Kullanım Yoğunluğu???? Dijital Kanallara Ağırlık (Endeks) Franchise Türü Dijital Yoğunluk QSR (Fast Food, Çorba, Dürüm) 9 / 10 Kahve Zincirleri 9,5 / 10 Perakende 7 / 10 Eğitim & Hizmet 6 / 10 Güzellik & Sağlık 6,5 / 10 ???? En dijital franchise tipi: ???? Kahve ve hızlı servis zincirleri 4️⃣ Yerel Dijital (Google Haritalar & Local SEO) – Net Rakamlar???? Franchise Şubelerinde Google Etkisi Metrik Ortalama Harita Görüntülenme → Ziyaret Dönüşümü %18 – %32 Harita Araması → Telefon Tıklaması %12 – %21 4,5⭐ üzeri puanlı şubelerde satış artışı %22 Yorum yanıt süresi < 24 saat olan şubeler +%15 tercih oranı ???? Franchise’larda en ucuz müşteri kazanım kanalı hâlâ Google Haritalar. 5️⃣ Yemek & Sipariş Platformları (Retail Media Etkisi)???? Türkiye Yeme-İçme Dijital Sipariş Pazarı Gösterge Değer Online yemek siparişi kullanan oran %68 Ayda ≥2 kez sipariş veren oran %42 Platform içi reklam kullanan franchise oranı %71 Platform reklamı sonrası sipariş artışı %18 – %35 Kaynak: Yemeksepeti, Ipsos 6️⃣ Sosyal Medya & Influencer – Sayılar Ne Diyor????? Türkiye Sosyal Medya Kullanımı Gösterge Değer Sosyal medya kullanıcı sayısı ~62 milyon Günlük ortalama süre 2 saat 55 dk En etkili platformlar (franchise) Instagram, TikTok ???? Influencer Kampanyaları (Franchise Ort.) Metrik Ortalama İçerik başı erişim 120.000 – 450.000 Kuponlu dönüşüm oranı %1,8 – %4,6 Influencer ROI (iyi kurguda) 3,2x – 6x ???? Mikro-influencer’lar (10k–100k) zincir şubeler için daha kârlı. 7️⃣ Sadakat & CRM – Net Etki KPI Dijital Kullanan Franchise Tekrar sipariş oranı %38 – %54 Üye olmayan müşteri %18 – %26 Push bildirim dönüşümü %6 – %12 Sadakatli müşteri LTV artışı +%65 ???? Franchise’larda kârlılık, reklamdan çok CRM ile büyüyor. 8️⃣ Dijital Pazarlama → Franchise Büyümesi Korelasyonu Gösterge Dijital Olgun Franchise Zayıf Dijital Şube açılış süresi 4–6 ay 8–12 ay Şube doluluk hızı Yüksek Orta Yatırımcı talebi Sürekli Dalgalı Marka arama hacmi +%40 YoY +%8 YoY 9️⃣ Regülasyon & Risk – Rakamla Veri Değer Reklam Kurulu kararlarında dijital pay %64 Influencer ihlallerinin oranı %41 En sık ceza nedeni Yanıltıcı fiyat / örtülü reklam Kaynak: Ticaret Bakanlığı ???? Sonuç (Rakamlarla Net Özet) Türkiye’de franchise zincirleri dijital pazarlamaya bütçelerinin %55–70’ini ayırıyor Dijitali iyi yöneten franchise’lar %20–35 daha hızlı büyüyor Yerel dijital (Google + yorum) en yüksek ROI’ye sahip alan Sadakat & CRM, reklamdan %60 daha kârlı

Markadan Şubeye, Şubeden Tüketiciye Uzanan Dijital Yolculuk Haber

Markadan Şubeye, Şubeden Tüketiciye Uzanan Dijital Yolculuk

Franchise sistemlerinin hızla büyüdüğü, rekabetin ise her geçen gün daha dijital bir zemine taşındığı günümüzde; markalar için sürdürülebilir başarı artık yalnızca ürün veya lokasyonla değil, dijital pazarlama gücüyle belirleniyor. Çok şubeli yapılarda marka bütünlüğünü korumak, yerel performansı artırmak ve yatırımcı güveni oluşturmak; planlı ve stratejik bir dijital yaklaşımı zorunlu kılıyor. Bu kapsamda, franchise pazarlamada dijital pazarlamanın rolünü, bugünkü etkilerini ve gelecekte nasıl bir dönüşüm yaratacağını konuşmak üzere PLUSONE Dijital Pazarlama Uzmanı Melih Küçükyıldız ile bir araya geldik. Bu röportajda; markadan şubeye uzanan dijital stratejilerin, franchise sistemlerini nasıl daha güçlü, daha ölçülebilir ve daha sürdürülebilir hale getirdiğini tüm yönleriyle ele aldık. Franchise sistemleri açısından dijital pazarlamayı neden “olmazsa olmaz” olarak tanımlıyorsunuz? Franchise sistemlerinde dijital pazarlama artık bir destek unsuru değil, sistemin omurgasıdır. Çünkü franchise yapıları çok merkezli, çok lokasyonlu ve çok paydaşlıdır. Bu yapı, klasik pazarlama yöntemleriyle yönetildiğinde ciddi bir dağınıklık ve marka algısı karmaşası oluşur. Dijital pazarlama ise franchise sistemine üç temel avantaj sağlar: ölçeklenebilirlik, ölçülebilirlik ve standardizasyon. Merkezden üretilen bir dijital strateji; aynı anda onlarca hatta yüzlerce şubeye aynı dili, aynı görsel kimliği ve aynı mesajı taşıyabilir. Bu, markanın tek ses olmasını sağlar. Bugün tüketici, bir franchise markasını yalnızca şubesinden değil; Google yorumlarından, Instagram paylaşımlarından, reklamlardan ve web sitesinden tanıyor. Dijitalde güçlü olmayan bir franchise, fizikselde ne kadar iyi olursa olsun rekabette geri düşüyor. Dijital pazarlama franchise marka algısını nasıl etkiliyor? Marka algısı artık vitrinde değil, ekranda oluşuyor. Bir franchise markasının Instagram sayfası, Google işletme profili, web sitesi ve dijital reklam dili; tüketicinin zihninde markanın kalitesini belirliyor. Dijital pazarlama doğru kurgulandığında şunları sağlar: Markanın kurumsal güven algısı yükselir Tüm şubelerde aynı kalite beklentisi oluşur Yatırımcı gözünde marka daha profesyonel ve sistemli görünür Özellikle franchise yatırımcıları, bir markaya karar vermeden önce dijital ayak izine bakıyor. Aktif olmayan sosyal medya hesapları, zayıf web siteleri veya düşük Google puanları; yatırım kararını doğrudan olumsuz etkiliyor. Franchise pazarlamada dijital pazarlama sadece reklam mıdır? Kesinlikle hayır. Bu en sık yapılan hatalardan biridir. Dijital pazarlamayı yalnızca “reklam vermek” olarak görmek, sistemin potansiyelini yok saymaktır. Franchise dijital pazarlaması; Marka iletişimi, Yerel şube pazarlaması, Yatırımcı iletişimi, Kriz yönetimi, Müşteri deneyimi yönetimi gibi çok katmanlı bir yapıdır. Örneğin bir şubede yaşanan olumsuz bir müşteri deneyimi, dijitalde doğru yönetilmezse tüm markaya yayılabilir. Tersine, iyi yönetilen bir dijital iletişim, tek bir şubenin başarısını tüm sisteme yayabilir. Yerel şubeler açısından dijital pazarlamanın en büyük katkısı nedir? Yerel görünürlük. Franchise sistemlerinde en kritik denge noktası; merkezi marka gücü ile yerel şube performansının uyumudur. Dijital pazarlama sayesinde: Şubeler Google’da bulunduğu bölgede öne çıkar Yerel kampanyalar hedefli şekilde duyurulur Sosyal medya içerikleriyle bölgesel bağ kurulur Özellikle Google Haritalar, yerel SEO ve bölgesel reklamlar; bir şubenin günlük cirosunu doğrudan etkileyen unsurlar haline gelmiştir. Dijital pazarlaması olmayan bir şube, adeta tabelası kapalı bir mağaza gibidir. Franchise merkezleri dijital pazarlamayı nasıl yönetmeli? En doğru yaklaşım merkezi strateji – yerel uygulama modelidir. Yani marka dili, görsel kimlik, ana mesajlar ve kampanya kurguları merkez tarafından belirlenmeli; şubeler bu çerçeve içinde dijitalde aktif olmalıdır. Başarılı franchise markalarında şunları görüyoruz: Merkezi içerik havuzları Şubelere özel sosyal medya şablonları Dijital denetim ve raporlama sistemleri Google puanı ve yorum yönetimi süreçleri Bu yapı hem markayı korur hem de şubelerin özgünlüğünü destekler. Dijital pazarlamanın franchise büyümesine etkisini nasıl değerlendiriyorsunuz? Dijital pazarlama, franchise büyümesinin en hızlı ve en sürdürülebilir yoludur. Çünkü doğru dijital strateji, markayı yalnızca müşteriye değil, potansiyel yatırımcıya da anlatır. Bugün franchise taleplerinin büyük bölümü: Web siteleri Sosyal medya içerikleri Dijital haberler ve reklamlar üzerinden geliyor. Dijitalde güçlü olan markalar, yatırımcıya şunu söylüyor: “Bu marka sistemlidir, ölçer, raporlar ve büyümeyi bilir.” Gelecekte franchise pazarlamada dijital pazarlamanın rolü nasıl evrilecek? Önümüzdeki dönemde dijital pazarlama; veri odaklı, yapay zekâ destekli, kişiselleştirilmiş bir yapıya dönüşecek. Franchise sistemleri için bu şu anlama geliyor: Her şubenin performansı anlık ölçülecek, içerikler lokasyona göre özelleşecek ve marka iletişimi daha akıllı hale gelecek. Dijital pazarlamayı bugün doğru kuran franchise markaları, yarının rekabetinde açık ara öne geçecek. Dijital Olmayan Franchise, Yarım Bir Markadır Franchise sistemlerinde dijital pazarlama; ne bir trend, ne de geçici bir araçtır. Bu, markanın dili, hafızası ve vitrini haline gelmiştir. Dijitalde güçlü olmayan bir franchise; büyüyemez, standardını koruyamaz ve yatırımcı güvenini sürdüremez. Bugünün başarılı franchise markaları, dijital pazarlamayı bir gider değil; stratejik bir yatırım olarak görenlerdir.

Türkiye'nin İlk Çorba Franchise Zinciri Koza Video Galeri

Türkiye'nin İlk Çorba Franchise Zinciri Koza

Bir Koza Çorba franchise’ı almak isteyenler için süreç nasıl işler? Adayların hangi aşamalardan geçmesi gerekiyor? Koza Çorba franchise’ı almak isteyenler için süreç, belirli aşamalardan oluşmaktadır. İlk olarak, adaylar franchise başvuru formunu doldurup gerekli belgeleri sunarak başvuruda bulunurlar. Bu aşamada, firma tarafından adayın uygunluğu değerlendirilerek ilk ön değerlendirme yapılır. Uygun bulunan adaylarla firma yetkilileri arasında detaylı bir görüşme gerçekleştirilir. Bu görüşmede, Koza Çorba’nın iş modeli, destek süreçleri ve franchise alıcısından beklenenler hakkında bilgi verilir. Ayrıca, adayların kendi beklentileri de dinlenir. Birlikte yatırım bütçesini oluşturması gerekmektedir. Bununla birlikte, adaylar için uygun lokasyon belirleme süreci de başlar. Tüm şartlar üzerinde uzlaşıldıktan sonra, franchise sözleşmesi hazırlanır. Bu sözleşme genellikle 5 yıl süreli olup, tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Sözleşmenin imzalanmasının ardından, adaylar firmanın sunduğu eğitim programlarına katılır ve açılış hazırlıklarına başlarlar. Sonuç olarak, bu aşamalar tamamlandıktan sonra Koza Çorba franchise noktası açılır. Franchise sahiplerine sağladığınız eğitim ve destek programları hakkında bilgi verebilir misiniz? İşletme sürecinde nasıl bir destek sunuyorsunuz? Koza Çorba AR-GE ve İnovasyon Merkezi bünyesinde yer alan Koza Akademi bünyesinde yeni franchise sahipleri, işletmeyi açmadan önce kapsamlı bir başlangıç alırlar. Sonrasında da yeni trendlere göre gelişim eğitimleri online ve yüzyüze olarak devam eder. Franchise sahiplerine sunduğumuz destek programları, onların işletme süreçlerini daha etkili bir şekilde yönetmelerine yardımcı olmak üzere tasarlanmıştır. Bu kapsamlı destek hem bireysel işletme başarısını hem de markanın genel başarısını artırmayı hedefler. Franchise sahipleri, işletme yönetimi, pazarlama stratejileri ve mali planlama gibi konularda uzman danışmanlarımızdan destek alabilirler. Sosyal medya ve dijital pazarlama stratejileri hakkında Merkez ofis tarafından destek sağlanır. Franchise sahiplerinin işletmelerinin performansını değerlendirmek için düzenli analizler yapılır. Bu veriler, işletmenin güçlü ve zayıf yönlerini anlamalarına yardımcı olur. Performans takibi ile gelişim alanları belirlenir. İşletmelerinin verimliliğini artırmak için yazılım ve teknolojik çözümler hakkında destek verilir. Envanter yönetimi, satış takibi ve müşteri ilişkileri yönetimi gibi konularda modern teknolojiler kullanmalarına yardımcı olunur. Franchise sahipleriyle sürekli iletişim sağlanarak, ihtiyaçları ve önerileri düzenli olarak toplanır. Bu geri bildirim, destek programlarının güncellenmesi ve iyileştirilmesi için dikkate alınır. Koza Çorba markası olarak franchise sisteminizde gelecekte yapmayı planladığınız yenilikler veya genişleme stratejileri var mı? Koza Çorba markası olarak, müşterilerimize en iyi hizmeti sunmak ve franchise ağımızı güçlendirmek için sürekli yenilik ve genişleme çalışmalarına odaklanıyoruz. Genişleme stratejileri açısından, Türkiye genelinde yeni franchise noktaları açmayı hedefliyoruz. Bunun yanı sıra, yurt dışında (özellikle Fransa ve Almanya) franchise fırsatları sunarak uluslararası pazara girmeyi planlıyoruz. Franchise sahiplerimize daha fazla destek sağlamak için danışmanlık ve eğitim programlarımızı genişletmeyi düşünüyoruz. Son olarak, online satış kanalları ve yemek teslimat hizmetleriyle müşteri tabanımızı artırmak için yeni iş modelleri geliştirmeyi amaçlıyoruz. Tüm bu hedefler, markamızın değerini artırmayı ve franchise sahiplerimizin başarısını desteklemeyi hedeflemektedir. Franchise Yetkilisi Naci Murat SERVİ Telefon: +905321565006 E-Posta: muratservi@plusonecororate.com İnternet Sitesi http://www.kozacorba.com

logo
En son gelişmelerden anında haberdar olmak için 'İZİN VER' butonuna tıklayınız.